Hoe coaching voor beter inkoopresultaat zorgt

Je zit op je werk en krijgt als trainee een moeilijke vraag. Het antwoord op de vraag is niet direct duidelijk. Hoe ga je daar als trainee mee om? Je coach is er niet, de opdrachtgever is druk en je voelt je niet vrij om een vraag te stellen. Er ontstaat twijfel, er gaat tijd verloren en er bestaat een gerede kans dat de uitwerking niet dat is wat de opdrachtgever verwacht.

Het “probleem” ontstaat omdat de trainee (te)veel van zichzelf eist, hij wil zijn werk goed doen en zeker niet overkomen als iemand die niet weet hoe hij de situatie moet oplossen. De trainee is immers gemotiveerd en wil waarde toevoegen aan de organisatie van de opdrachtgever.

Het Motive-Talent traineeship biedt hierop het antwoord. De trainee wordt gedurende 1 volledige dag per week gecoacht op de werkplek bij de opdrachtgever. Aanvankelijk vraagt de trainee niet snel andere ondersteuning dan op die ene dag. Coach en trainee bespreken samen bovenstaande gebeurtenissen. Als coach vraag ik door naar de dieperliggende oorzaken. De ervaring leert dat trainees vaak denken iets niet te kunnen maar dat hoeft niet het geval te zijn. In feite belemmert hij zijn eigen voortgang en dus ook dat van de opdrachtgever. Door vragen te stellen wordt de trainee zich ervan bewust dat deze “negatieve” denkwijze onterecht is en krijgt hij inzicht over zijn handelen, daarna  stemt hij weer af op zijn doel en en kan weer verder met zijn werk.

Door deze motiverende samenwerking werpt de trainee al snel de schroom van zich af en neemt initiatief om per mail, whatsapp, of telefoon nadere informatie bij de coach te krijgen om in het belang van de klant voortgang te blijven boeken. Ook heeft de trainee toegang tot het Motive-platform waar uitgebreide inkoopinformatie te vinden is, zoals templates, voorbeelden etc. Op dit platform wordt continue nieuwe informatie uitgewisseld en aangevuld. Ook zo ontwikkelen de trainees zich snel.

Wat zijn de voordelen voor de opdrachtgever? De opdrachtgever kan erop vertrouwen dat de trainee sterk in zijn schoenen staat en snel de juiste weg in durft te slaan om aantoonbaar waarde toe te voegen aan de organisatie. Regelmatig worden inkoopzaken gerealiseerd waarbij er van een zekere mate van verrassing sprake is; “kan de trainee dat ook al”.